Eliminar el compte i les dades

1. Eliminar des de Trikapp

Si tens accés a l’aplicació, obre Ajustos → Compte → Eliminar compte i confirma la sol·licitud. El compte es desactiva i es pot recuperar durant 30 dies; després eliminarem o anonimitzarem les dades associades, excepte les que hàgim de conservar per obligació legal.

2. Si no pots accedir a l’app

L’eliminació s’inicia des de Trikapp. Si ja no pots accedir a l’aplicació, pots sol·licitar-la des d’aquesta pàgina escrivint al nostre equip de privacitat. Inclou el correu del compte i el teu nom d’usuari per poder identificar-lo.

Sol·licitar l’eliminació per email

3. Què s’elimina

La sol·licitud inclou el compte, els perfils, les peces, els armaris, els outfits, el diari, les publicacions, les imatges i la resta de contingut associat. Les subscripcions es gestionen per separat des de l’App Store o Google Play i s’hi han de cancel·lar per evitar renovacions.

4. Ajuda

Si tens preguntes sobre una sol·licitud, escriu-nos a privacidad@trikapp.es.