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Escríbenos un email describiendo tu problema o sugerencia. Intentaremos responder lo antes posible.
soporte@trikapp.esPreguntas frecuentes
¿Trikapp es gratis?
Sí. Digitalizar prendas, usar tu armario, crear outfits manualmente, llevar el diario y participar en la comunidad forman parte del plan Gratis. PRO amplía el acceso a funciones automáticas, según las cuotas de cada plan.
¿Cómo funcionará PRO en la beta?
Las cuentas nuevas empiezan en Gratis. Para probar PRO tendrás que completar una compra de prueba, sin cargos reales si participas mediante TestFlight o como tester de licencia de Google Play y eliges un método de pago de prueba. Estar en la beta de Google Play no basta por sí solo. El precio mostrado en la tienda no se sustituye por 0 €.
¿Qué suscripción ofrece PRO?
El MVP incluye una única suscripción mensual. La tienda muestra el precio localizado y las condiciones antes de confirmar. Puedes restaurar la compra y gestionar o cancelar la renovación desde tu tienda.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma la solicitud. La cuenta queda recuperable durante 30 días; después eliminaremos o anonimizaremos los datos asociados, salvo los que debamos conservar por obligación legal.
¿Quién puede ver mi contenido?
Tú controlas quién ve tu contenido. Tus armarios solo pueden compartirse en círculos privados con permisos que puedes revocar. Tus prendas, conjuntos y diario no se hacen públicos. Solo las publicaciones pueden ser públicas: elige Solo yo (borrador), Seguidores o Todo el mundo para cada una.
¿Qué hago si una prenda se clasifica mal?
Puedes editar manualmente los atributos de cualquier prenda antes o después de guardarla.
¿Puedo usar Trikapp sin suscripción premium?
Por supuesto. El plan gratuito incluye armario, outfits manuales, diario y comunidad. Algunas funciones automáticas tienen límites de uso.