Suport
Necessites ajuda amb Trikapp? Som aquí per ajudar-te.
Contacte
Escriu-nos un email descrivint el teu problema o suggeriment. Intentarem respondre el més aviat possible.
soporte@trikapp.esPreguntes freqüents
Trikapp és gratis?
Sí. Digitalitzar peces, fer servir el teu armari, crear outfits manualment, portar el diari i participar en la comunitat formen part del pla Gratis. PRO amplia l'accés a funcions automàtiques, segons les quotes de cada pla.
Com funcionarà PRO a la beta?
Els comptes nous comencen en Gratis. Per provar PRO hauràs de completar una compra de prova, sense càrrecs reals si participes mitjançant TestFlight o com a tester de llicència de Google Play i tries un mètode de pagament de prova. Ser a la beta de Google Play no és suficient. El preu mostrat a la botiga no se substitueix per 0 €.
Quina subscripció ofereix PRO?
El MVP inclou una única subscripció mensual. La botiga mostra el preu localitzat i les condicions abans de confirmar. Pots restaurar la compra i gestionar o cancel·lar la renovació des de la teva botiga.
Com elimino el meu compte?
Ves a Ajustos → Compte → Eliminar compte i confirma la sol·licitud. El compte es pot recuperar durant 30 dies; després eliminarem o anonimitzarem les dades associades, excepte les que hàgim de conservar per obligació legal.
Qui pot veure el meu contingut?
Tu controles qui veu el teu contingut. Els armaris només es poden compartir en cercles privats amb permisos que pots revocar. Les peces, conjunts i diari no es fan públics. Només les publicacions poden ser públiques: tria Només jo (esborrany), Seguidors o Tothom per a cadascuna.
Què faig si una peça es classifica malament?
Pots editar manualment els atributs de qualsevol peça abans o després de desar-la.
Puc usar Trikapp sense subscripció premium?
I tant. El pla gratuït inclou armari, outfits manuals, diari i comunitat. Algunes funcions automàtiques tenen límits d'ús.